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[健康报]江西省赣州市第三人民医院:用责任和担当守护“心”健康

发布日期: 2023- 01- 13 15: 22 信息来源: 健康报 字体:[ ]

江西省赣州市第三人民医院坐落于江西省赣州市章江北河畔,是赣南地区唯一的三级甲等精神心理专科医院,担负着赣州地区20个县(市、区)900多万人口的精神心理疾病防治任务。

医院始终把维护人民群众的健康权益放在第一位,始终坚持公立医院的公益性,扎实开展精神、心理健康工作,为区域百姓健康保驾护航。

力促优质医疗资源下沉

医院着力加强“联基层”工作,充分发挥精神心理专科的“龙头”带领作用,组织专家走访精神疾病防治专科联盟成员单位,深入基层卫生院、社区卫生服务中心等医疗机构开展会诊、专业讲座、查房、疑难病例讨论、技能培训等业务指导、交流活动;组织医院骨干医护人员深入各社区、卫生院、综治办开展精神卫生知识宣讲及精神障碍患者的家庭随访工作;在县级综合医院开设精神、心理门诊“前移”工作,使基层群众在家门口就可以享受到市级龙头医院的优质医疗服务,提升基层群众的满意度与获得感,推动形成基层协作单位诊疗服务能力及基层群众满意度双提升的良好局面。

组建心理健康服务团队

近年来,在赣州市委政法委、市委宣传部、市卫生健康委等部门的指导下,医院充分发挥公立医院的“公益性”及专科医院的“专业性”,联合数十家部门和单位共同参与,成功承办了赣州市首届、第二届心理健康节和老年健康文化节,常态化深入军营、乡村、学校、社区、企事业单位等开展健康促进服务,多维助力全民“心”健康;发挥心理诊疗、心理咨询、心理治疗、心理培训、心理测评等方面的特色优势,组建以精神科医生、心理咨询师、心理治疗师、社会工作师为主体的“五进”心理健康服务团队,根据团队成员的业务主攻方向及服务意向,结合不同服务对象的需求,开展专业心理健康服务活动。

截至目前,医院已有近百名专业人员加入心理服务团队。2022年,医院通过线上、线下形式,开展心理健康知识讲座百余场,团体心理辅导千余人次,个案心理辅导160人次,心理测评27000余人次,得到了社会各界的高度好评。

搭建社会心理健康服务平台

2018年1月,由医院发起筹备的“赣州市社会心理健康服务协会”正式成立并挂靠该院,全市20个县(市、区)均先后成立市社会心理健康服务协会的分会或县协会。

2022年8月5日,医院顺利完成了协会第二届理事会换届工作,目前,协会已有1200余名会员。2021年12月,由市委政法委主管的“赣州市社会心理服务体系建设研究会”成立并挂靠该院。

医院积极发挥赣州市精神病防治专科联盟、赣州市精神病诊疗质量控制中心、赣州市未成年人心理健康辅导站挂靠单位的作用,开展多形式、多层次的学术交流、业务督导、健康促进等活动;组织精神心理业务骨干积极参与市社会心理服务体系建设、市社会治安特殊人群“心防”工程个案服务和心理危机干预,为全市社会心理服务的开展提供了专业的技术力量。

开通社会公益心理援助热线

民之所需,行之所至。

2012年,该院在全省率先开通24×7免费心理援助热线平台,安排资深心理工作者接听心理援助热线,面向社会提供专业免费的心理咨询服务。

2020年年初,新冠疫情暴发后,医院安排30余名人员轮流值守热线平台。2022年9月,医院对心理援助热线系统进行全面升级。截至目前,热线平台每月接听约300个咨询电话。

医院还牵头组建了赣州市心理危机干预队伍,并定期开展培训学习,多次有效处置了危机,助力构建理性平和的社会心态。

落实重性精神疾病救治规范

医院认真贯彻落实上级相关文件精神,严格按照严重精神障碍管理治疗工作规范,积极开展各项工作;通过现场业务指导与质量控制、定期随访、开展业务培训班和技能大比武等,培养精防人员队伍,筑牢重性精神疾病患者救治网络。

2022年,该院下基层开展3次现场业务指导及质量控制工作,做到20个县(市、区)全覆盖;前往各县(市、区)为精防人员、公安人员、村医开展业务培训500余人次。

同时,作为赣南地区精神心理专科龙头医院,该院一直承担着全市精神病防治和严重精神障碍患者的管理治疗业务指导、肇事肇祸精神病患者的收治等工作。截至2022年11月,医院已免费救治严重精神障碍患者17917人次,收治肇事肇祸重性精神患者520余人次,为助力平安赣州建设作出积极贡献。(曾雪梅 郭慧芸)

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